Qué datos recogemos, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos.
Pendiente de completar antes de publicar: los datos marcados entre corchetes deben rellenarse con la información real de la sociedad (razón social, NIF, domicilio y registro mercantil). Este texto es una base de trabajo, no un documento validado por un abogado.
A través del formulario de contacto recogemos: nombre, empresa (si procede), correo electrónico, teléfono, código postal, número de personas y el mensaje que nos escribas. Los usamos únicamente para responder a tu solicitud, valorar si llegamos a tu zona y prepararte una propuesta comercial.
Si en el futuro te das de alta como usuario del servicio, trataremos además los datos necesarios para prestarlo (identificación, empresa a la que perteneces, pedidos y preferencias alimentarias). Te informaremos de ello en ese momento.
Las alergias e intolerancias y los datos que puedas autodeclarar en la aplicación (por ejemplo, control de azúcar, colesterol o sodio) son datos de categoría especial conforme al artículo 9 del RGPD. Solo se tratan si tú los facilitas voluntariamente y con tu consentimiento explícito, con una única finalidad: avisarte de los alérgenos, filtrar los platos y ajustar las recomendaciones a lo que tú indicas.
Estos datos no se comunican a tu empresa. Cuando una empresa contrata el servicio para su plantilla, la información que recibe es agregada y anónima, o limitada al consumo y su importe a efectos de facturación. Las recomendaciones nutricionales de la aplicación son orientativas y no sustituyen el criterio de un profesional sanitario.
Conservamos los datos del formulario mientras dure la relación comercial o el interés en el servicio y, después, bloqueados durante los plazos legales de prescripción. Puedes pedir su supresión en cualquier momento.
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con el contrato correspondiente, los proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento web, correo electrónico, y en su caso la plataforma de pedidos, la pasarela de pago, el transportista y el emisor de tarjeta o vale de comida. No se prevén transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo; si las hubiera, se realizarán con las garantías del capítulo V del RGPD.
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@menuaway.com e indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, mal uso o acceso no autorizado.